Versand & Rückgabe

Information zum gesetzlichen Widerrufsrecht

 

Anwendungsbereich

 

Es wird darauf hingewiesen, dass folgendes, gesetzlich eingeräumtes Widerrufsrecht nur bei Produkten besteht, die nicht unter die Ausnahme des gemäß §2 Abs 1 Z 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz fallen. Die genannte Ausnahme erfasst die Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltsgegenständen des täglichen Bedarfs, die vom Unternehmer im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz des Verbrauchers geliefert werden.

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Widerruf

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Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer uns eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss zukommen lassen. Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, empfehlen wir dem Käufer zu diesem Zweck eine E-Mail an info@willtrinken.at zu senden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

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Abwicklung nach Widerruf

 

Wenn der Käufer diesen Vertrag widerruft, werden wir alle Zahlungen die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden sind wegen dieser Rückzahlung Entgelte zu berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt wieder zurückerhalten haben oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er/sie das Produkt zurückgesandt hat.

Der Käufer hat das Produkt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer das Produkt vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet hat. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust des Produkts nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

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